-服务优势-

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  对您的保修承诺:
  1.我们负责对产品免费保修两年,保修期满后终身“成本保修”,时间从工程验收合格之日起计算(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。
  2.为您开通24小时客服电话:027-84706620
  3.在接到报修通知后,我方在两个工作日内处理该问题。
  4.用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。
 
  产品保修原则
  1.在保修期内,如发生玻璃起雾、发霉的情况,我公司提供免费保修服务;
  2.在保修期内,如发生型材断裂、变形、褪色、粘拈,我公司提供免费保修服务;
  3.在保修期内,如发生五金件变色、脱落,我公司提供免费保修服务;
  4.在保修期内,我们对有缺陷的部位必须无偿地给予修理与更换,除非该缺陷是由于人为破坏或超出合同规定范围的不可抗力因素(战争、台风、地震、火灾等自然灾害)造成的损坏。
 
  有偿维修条款
  1.在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:
  ①。由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
  ②。由于操作不当而造成的故障或损坏;
  ③。由于产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
  2. 在保修期外,产品需要维修保养,可与我公司客服联系,根据现场损坏情况与业主方进行协商后,我方收取最低的材料成本费和人工费进行维修(详见客服维修人员的配件报价清单)。